Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, die über den Online-Shop schutzheld.shop aufgegeben werden.

2. Vertragsschluss
Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.

3. Preise und Währung
Alle angegebenen Preise verstehen sich in der jeweiligen Landeswährung (CHF/EUR) und sind Endpreise. Der Versand ist kostenlos.

4. Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren TWINT, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Google Pay, Apple Pay und Klarna.

5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt per DHL innerhalb von 3–5 Werktagen nach Zahlungseingang. Wir liefern in die Schweiz, nach Deutschland und nach Österreich.

6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht und Rückgabe
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Kontaktieren Sie uns per E-Mail, um eine Rücksendung einzuleiten. Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis.

8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des jeweiligen Landes.

9. Haftungsbeschränkung
Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemässe Verwendung des Produkts entstehen. Das Produkt ersetzt keinen professionellen Erste-Hilfe-Kurs und keine ärztliche Behandlung.

10. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Kontakt
Bei Fragen wenden Sie sich an info@schutz-held.com — wir antworten innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.